Aviso legal, Condiciones de uso y Política de privacidad

En esta página los usuarios podrán encontrar toda la información sobre los términos y condiciones legales que van a definir las relaciones entre los usuarios y Mónica Moreno Aguilera como responsable de la web www.monicamorenopsicologa.com

Como usuario es importante que estés al día de estos términos. Como responsable, creadora y administradora de esta web, asumo el compromiso de procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con las leyes nacionales y europeas que regulan la recogida y uso de los datos de carácter personal. Al ser un profesional español, esta Web está adaptada a la legislación española y europea a la que debe someterse según su actividad:

1. El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE, que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018.
2. La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir las personas responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.
3. La LSSI-CE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

Aviso Legal

Datos del responsable:

Identidad: Mónica Moreno Aguilera
NIF: 50545529Q
Dirección: Paseo de los Jesuitas 93 4ºD - 28011 (Madrid)
Teléfono de contacto: (+34) 616 279 766
Correo electrónico: info@monicamorenopsicologa.com

La actividad de esta web se reduce a la difusión de contenidos relacionados con la Psicología mediante blog de noticias y artículos de interés. Además, se facilita el contacto con la responsable para consultas de psicología y psicoterapia y gestión de citas.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales introducidos a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”. Para el tratamiento de los datos se implementan todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Condiciones de uso

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Todo lo anterior pretende impedir el plagio de contenidos, hacer mal uso, y mediante este aviso legal, te advierto de que podré emprender las acciones legales pertinentes si detecto cualquier tipo de anomalía o conducta que pudiera alterar el correcto funcionamiento del servicio.

Derechos propiedad intelectual www.monicamorenopsicologa.com

Mónica Moreno Aguilera es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.monicamorenopsicologa.com.

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Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Mónica Moreno Aguilera y, en particular de:

Utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
Publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Mónica Moreno Aguilera, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
Recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos
Utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a Mónica Moreno Aguilera por los gastos que generara la imputación de Mónica Moreno Aguilera en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

Protección de la información alojada

Mónica Moreno Aguilera realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Mónica Moreno Aguilera, en calidad de responsable y administradora de www.monicamorenopsicologa.com, no ofrece ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudiera producirse a causa del uso ilegal o indebido de esta página web por parte de terceros/as.

Detrás de esta página web hay un gran esfuerzo y dedicación a que www.monicamorenopsicologa.com sea un sitio seguro y libre de virus. Si detectas alguna actividad extraña o algún funcionamiento fuera de lo común, se ruega contactes con info@monicamorenopsicologa.com y lo pongas en conocimiento de forma urgente para ponerle solución lo antes posible.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes sistemas de esta web son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el usuario es el responsable y garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además, el usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Mónica Moreno Aguilera como titular de la web www.monicamorenopsicologa.com.

Política de Privacidad

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Mónica Moreno Aguilera, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.monicamorenopsicologa.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Mónica Moreno Aguilera.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Mónica Moreno Aguilera. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Mónica Moreno Aguilera adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@monicamorenopsicologa.com.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Mónica Moreno Aguilera.

Datos recabados y forma de obtención

Como responsable y administrador de esta página Web, soy titular de un fichero de datos de carácter personal inscrito ante el RGPD (Registro General de Protección de Datos), al que quedan incorporados en una base de datos y serán tratados para fines de información y comunicación entre los usuarios y un servidor.

Este es un espacio seguro y confiable con los siguientes principios respecto a tu privacidad:

Nunca te pediré información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que me pidas.
Nunca compartiré información personal de mis usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
Nunca utilizaré tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios legales de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

Los datos personales obtenidos sobre su persona (nombre y apellidos, teléfono de contacto, correo electrónico y disponibilidad horaria) han sido proporcionados directamente por el usuario a través del propio desarrollo de la relación contractual entre las partes (datos de identificación fiscal, de salud, familiares, etc) o a través de alguno de los siguientes canales:

Formulario de contacto: La página Web incluye un formulario de contacto donde los usuarios podrán enviar mensajes, dudas o comentarios al responsable de la misma. Los datos facilitados (Nombre completo, teléfono, correo electrónico y horario de disponibilidad) serán utilizados exclusivamente para la comunicación del usuario con la responsable y administradora de la web.
Formulario de comentarios: La página web incluye formularios de comentarios donde los usuarios podrán enviar comentarios acerca de los contenidos publicados en el apartado Mi Blog. Estos comentarios serán supervisados por la responsable a fin de que respondan a las condiciones de uso y las normas básicas de cortesía exigidas por este sitio web.
Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta página web, se almacenan cookies. Los usuarios pueden consultar en cualquier momento la Política de Cookies para ampliar información sobre el uso que hace www.monicamorenopsicologa.com con las cookies y cómo desactivarlas.

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El hardware y el software que estás utilizando.
Las páginas de referencia y salida y las URL.
El número de clics.
Información sobre las páginas visitadas, el orden en que las visitaste y el tiempo que pasaste en cada una.

Finalidad y destinatarios de los datos recabados

Mónica Moreno Aguilera tratará los datos que facilitan los usuarios con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos terapéuticos específicos:

En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.monicamorenopsicologa.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.monicamorenopsicologa.com.
Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.monicamorenopsicologa.com y del sector, previo consentimiento expreso del usuario.

Mónica Moreno Aguilera nunca compartirá sus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello. Mónica Moreno Aguilera nunca venderá ningún tipo de información personal a terceros, y tratará tus datos con total confidencialidad.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Mónica Moreno Aguilera no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Algunos de los datos recogidos se comparten mínimamente con los siguientes prestadores de servicios externos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

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Plataforma: Hosting Profesional.
Servicios de e-mail: Hosting Profesional.
Gestión de comentarios: Propietario de www.monicamorenopsicologa.com
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De acuerdo con la LSSICE, Mónica Moreno Aguilera no realiza prácticas de SPAM, por lo que no se enviarán correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

Tiempo de conservación de los datos personales recabados

Los datos personales proporcionados mediante historia clínica o cualquier otro formulario de contacto, se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión; y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Mónica Moreno Aguilera, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Mónica Moreno Aguilera informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

Asimismo, Mónica Moreno Aguilera no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Mónica Moreno Aguilera sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Mónica Moreno Aguilera que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente (info@monicamorenopsicologa.com)

Derechos como usuario

La legislación vigente en materia de Protección de Datos reconoce una serie de derechos a los ciudadanos sobre su propia información personal, los llamados derechos ARCO, derechos de: acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. En esta Aplicación Web se respetan rigurosamente estos derechos y podrás ejercitarlos siempre que quieras, para lo que responderé de forma diligente a tu requerimiento.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe, por tanto, ser ejercido directamente por el interesado/a ante cada una de las personas responsables/titulares de los ficheros. Esto significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede solicitar información sobre los datos almacenados y la forma de obtención de los mismos (derecho de Acceso) Además, puede solicitar la Rectificación o Cancelación de los mismos y Oponerse a que sean tratados por este sitio web.

El usuario puede ejercer los derechos ARCO en cualquier momento dirigiendo sus comunicaciones a través de correo electrónico dirigido a: monica@monicamorenopsicologa.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Aceptación y consentimiento

Una Política de Privacidad es un contrato que se establece entre el usuario del sitio Web y la responsable de www.monicamorenopsicologa.com y, para poder mantener nuestra relación, es necesario que hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre el uso y la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo al tratamiento de los mismos por parte de Mónica Moreno Aguilera, en la forma y para las finalidades indicadas en este apartado de Política de Privacidad y en el Aviso Legal.

Como persona responsable de esta página Web, Mónica Moreno Aguilera asume el compromiso de que esta esté adaptada a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier modificación en la Política de Privacidad, será notificada mediante correo electrónico con suficiente tiempo de antelación a su puesta en práctica para su correcta revisión en caso de que fuese menester.